クリニック・スタッフ・予約に関する質問

Q遠方に引越しをする事になり、今後通えそうにありません。コースの回数がまだ残っているのですが、途中で解約することはできますか？また、解約する時に何か必要な物などはありますか？

A.はい、コースの途中解約は可能です。印鑑、振込を希望される銀行口座番号がわかるもの（キャッシュカードや通帳）をお持ち下さい。

すでに何回かご照射を済ませている場合には、ご契約部位の
【1回料金×すでに照射した回数】と【コース契約時の料金】との差額分を返金させていただきます。
その際、所定の手数料をいただいておりますので予めご了承ください。（詳しくはこちら）

また、コースご契約時にメンズリゼが手数料を負担している支払い方法の場合には、解約される際返金にかかる手数料のご負担を患者様にお願いしております。
また振込にて返金をさせていただきますが、振込手数料は患者様のご負担となります。

解約の手続きには一度ご来院いただき、必要書類のご記入をお願いしております。

【当日のお持物】
・印鑑
・通帳もしくはキャッシュカード(口座へのお振込みをご希望の場合)

解約書類に関しては、作成するまでにお日にちがかかりますので、解約希望で来院される場合には事前にお問い合わせ下さい。
必要書類のご記入を終えてから、1ヵ月以内にご指定銀行口座へ返金額をお振込させていただきます。

定額プラン・医療ローンでのお支払いの場合は【1回料金×すでに照射した回数】分の引き落としが完了した段階で残りの引き落としを止めるお手続きとなります。
多く徴収した差額分は後日振込みにて返金させていただきます。解約される際返金にかかる手数料のご負担を患者様にお願いしております。

尚、下記院間であればコースを引き継いでの移動も可能です。

新宿、渋谷、大宮、大阪梅田、心斎橋、神戸三宮、京都四条、名古屋栄、仙台、広島、福岡天神

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